1

一说到情绪管理，容易让人产生“情绪是不好的，情绪是负面的”这样的误会。其实，情绪对我们的正面影响居多，它是我们生命成长过程中必不可少的激励因素。

而给“情绪”以误区的往往是如下的三种情形：

（1）自己感受到并表现出来的情绪是对的，但过于激烈，让他人无法接受。

比如，你明明是担心孩子的安全，但话一出口听起来就是斥责，引起孩子的恐惧或反感。这也是我们生活中很多沟通不能成功的原因，父母的本意是关爱，而传递到孩子心里时TA接受到的却完全是对立的情感。

（2）我们的情绪反应是正常的，但表达的方式让人不能理解。

比如，家里面有摩擦时生气是正常的反应，但通过歇斯底里或冷战来表达都是有问题的方式。

（3）情绪反应本身不太妥当，虽然即不过激，表达方式也无妨。

比如，对于他人的评价过于敏感，尤其是对于“批评”过于不安，导致心事过重，做事不能专注。再比如，近两年大人孩子都流行的“起床气”。这是自我评估体系的问题，或者用一个时髦的词，缺乏——钝感力。

2

咱们设计一个你并不陌生的场景。

孩子放学回家，告诉你他的数学得了一个比较低的分数。你的反应是什么样的？

我猜多半家长的反应是生气，开始训斥或时光倒流翻旧帐，即不能好好在一起吃饭了，更不可能在一起好好玩耍了。如若你是一个好面子的家长，又得问问别人家的孩子的成绩，了解越多越生气，新仇旧恨一起来，郁闷不堪。

问题解决了吗？没！

而且可能还带来了新问题，以后孩子可能因害怕考试而逃避，大人的态度更有可能成为孩子撒谎的诱因。哪怕他如实告诉你，那也是是因为老师要让你在试卷了确认签字。倘若孩子真的把智商用在和大人斗智斗勇上，家长还真不一定是对手。

问题不但没有解决，你极有可能还帮孩子建立了一个认知模式：我数学没考好，爸妈批评了我，扯平了，两清！

这样的伪因果关系真的不利于娃儿们的三观啊。

那应该怎么办？

我们还得先简单聊一聊已经烂大街的“情绪ABC”，这是心理学家埃利斯创立的情绪治疗理论。

情绪ABC理论中：

A（activating event）表示诱发性事件。

B（belief）表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念（即对这件事的一些看法、解释）。

C（consequence）表示自己产生的情绪和行为的结果。

情绪ABC理念的核心观念是：人的消极情绪和行为障碍结果C，不是由于某一激发事件A直接引发的，而是由于经历这一事件的个体，对它不正确的认知和评价所产生的错误信念B所直接引起的。

此案例中，A是指孩子的数学考试成绩，B是家长对成绩的认识，C是指家长生气发脾气。

问：“孩子数学没考好”是“家长生气发脾气”的直接原因吗？

答：NO！

那最多只是个诱因，而真正让你产生“生气发脾气”这个结果的真实原因是：你对孩子数学成绩的认识。

这样就有问题发展的两个方向：

（1）始终认为“孩子数学没考好”是自己“生气发脾气”的直接原因的，会认为解决问题是在提高孩子数学成绩上，但接下来采取的手段将是：强制孩子多做几本练习册，周末把孩子送到补课班。

（2）相信情绪ABC，觉得“生气发脾气”的原因在于B，是因为自己对孩子成绩的认识。尽快调整自己的情绪，让自己冷静下来，该和孩子好好吃饭还是会好好吃饭，该一起愉快地玩耍还是要愉快地玩耍。然后，再帮孩子分析成绩不好的原因（概念不清？计算失误太多？不理解？复习得不及时？……）引导孩子找到主要矛盾，是哪方面的问题就从哪方面入手。然后按部就班地去采取提升行动。（可参考《怎样教孩子如期做好一件事》）

仔细想想看，如果善用情绪ABC的手法，在这个问题上根本就不会出现“家长生气发脾气”这个C事件的。而在B上做好最理性的选择，才是控制好情绪的王道，才有利于最终解决问题。我以前曾分析过一个案例，很多家长面对孩子时情绪失控，深层地分析其心理产生机制，其实是对自己无能的恼羞成怒。这个分析让人很是不爽，嘿嘿嘿，但事实确是如此啊。

3

李叔同曾说，“盛喜中勿许人物，盛怒中勿答人书。喜时之言多失信，怒时之言多失体。”

情绪化的行为不仅是家庭关系（夫妻关系、亲子关系）的杀手，也是各种偶遇事件中的火药筒。

而情绪化行为产生的原因是由信念B引发的，错误信念（非理性信念）处处可见，它也随时在我们的头脑与内心流动。正是这些不合理的信念才使人产生情绪困扰，如果这些不合理的信念不被干预而是被一次次强化，必然会引发情绪障碍。管理好它们，才会真正走向自我认知之路。而如何在B上做文章，是一个很大的课题，后期择机分析说明。

大人管理好情绪，其真正意义是“润物细无声”地对孩子的影响。以前网上盛传一篇“母亲心态的平和是对孩子最伟大的教育”，这是非常有道理的，因为它符合情绪ABC的核心观念，是在B上下功夫。

简单说，在情绪ABC的观点下，你的情绪非由别人造成，被某件事控制实是被自己的认识控制。负面情绪产生之后，人只有“控制它”和“被它控制”两种选择。

情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。它直接影响着我们的生活质量。

平时大家都会提到“心境”、“心态”，它们和情绪不同，但又和情绪有直接关系，它们本质上都是人的感知觉。情绪是短暂的，而心态或心境是一种细微的、持续的情绪状态。高密度的情绪化行为，一定会引起心境或心态的变化，和外界的环境相比，这种内在的主观环境决定着人的言行、视界和胸怀，当然影响着我们的生活品质。

我曾多次在微博、网站内提起“幸福是一种能力”，在家庭内做一些情绪ABC的观察吧，看看哪些结果是我们可控的，自我认知是一条非常有趣的路。

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